A continuación encontrarás nuestras condiciones. También estaremos encantados de resumirte los puntos clave en lenguaje humano:

Puedes anular tu reserva gratuitamente hasta con 2 días de antelación. Por ejemplo, si tienes una reserva el miércoles, necesitamos saberlo el lunes a más tardar.

Si ocurre algo grave en tu vida privada en un plazo de 24 horas o simplemente estás enfermo, lo entendemos perfectamente y siempre podemos trasladar tu reserva a otra fecha.

Podemos rechazar diseños complejos si vemos que no son factibles para un principiante. Por supuesto, puedes elegir otra cosa.

La participación en nuestros talleres es bajo tu propia responsabilidad y riesgo. Al utilizar herramientas como una máquina de tufting, existe la posibilidad de lesionarse partes del cuerpo, por lo que se requiere precaución, así como escuchar los consejos de seguridad de nuestros instructores.

Términos y condiciones:

Artículo 1: Definiciones
En estas condiciones generales se entiende por talleres:
– Contratista: Tuftlab, que utiliza estas condiciones generales para ofrecer servicios.
– Participante en el curso: la persona que participa en el curso y/o taller.
– Servicios: todos los servicios prestados por el contratista al alumno, como el taller y el curso.
– El contratista y el participante en el curso se denominarán conjuntamente: partes.

Artículo 2: Aplicabilidad de estas condiciones
a. Estas condiciones generales se aplican a todos los servicios ofrecidos o prestados por el contratista al participante en el curso. Las desviaciones de estas condiciones sólo serán válidas si se acuerdan expresamente por escrito.
b. Un acuerdo relativo a la asistencia a un curso c.q. El taller se establece mediante la inscripción oral o escrita (correo electrónico) del participante en el curso. Una vez recibido el pago completo, el estudiante recibirá la confirmación de la inscripción.
c. Al inscribirse, el participante en el curso declara haber leído las condiciones generales de los cursos y talleres Tuftlab.

Artículo 3: Solicitudes y registros
a. Todos los cursos y/o talleres se celebran siempre que haya suficientes inscripciones.
b. Las inscripciones se considerarán por orden de recepción.

Artículo 4: Cancelación y modificación
a. La cancelación (por correo electrónico o verbalmente) es gratuita hasta un (2) día natural antes del inicio del curso/taller. Hasta veinticuatro (24) horas antes del comienzo, el participante en el curso adeudará el 50% del pago.
b. Los participantes en el curso siempre pueden aportar su propio sustituto para hacer uso del taller.
c. En caso de incomparecencia del participante en el curso, se reembolsará el 50% por puesto de trabajo reservado.

Artículo 5: Pago
a. El importe del curso/taller debe abonarse por banco antes del inicio del curso/taller o en efectivo/pin el día del taller. Si no se cumple puntualmente el pago acordado, este acuerdo caducará sin previo aviso y el participante en el curso ya no podrá reclamarlo. Si es así, se debe la totalidad de la reclamación.
b. Los precios son en euros e incluyen el IVA legal, salvo que se indique lo contrario.
c. Si los participantes en el curso faltan uno o más días al curso y/o taller, no se les reembolsará el importe del curso y/o taller.
d. Si el estudiante incumple el pago, el contratista tiene derecho a disolver el acuerdo total o parcialmente sin intervención judicial, sin perjuicio del derecho del contratista a reclamar daños y perjuicios. Todos los gastos de cobro extrajudicial del 15% del importe pendiente, con un mínimo de 70,- €, correrán íntegramente a cargo del participante en el curso. Dichos costes incluirán los gastos de abogados, agentes judiciales y agencias de cobro, que se determinarán de acuerdo con la legislación aplicable. c.q. tarifas habituales.

Artículo 6: Cancelación, modificación y fuerza mayor por parte del contratista
Si se han inscrito menos de cuatro (4) alumnos en un curso o taller, el contratista tiene derecho a cancelar el curso o taller correspondiente.

Artículo 7: Responsabilidad
a. Toda participación en un curso o taller es responsabilidad y riesgo del alumno. Al utilizar herramientas, existe la posibilidad de lesionarse partes del cuerpo, por lo que hay que tener precaución. El contratista no será responsable de los daños que se produzcan por cualquier causa en los bienes que pertenezcan al propio estudiante y a él mismo.
b. El contratista no es responsable de los daños o robos de tus objetos personales. El contratista tampoco es responsable de las lesiones que pueda sufrir un compañero antes, después o durante el curso. c.q. taller.
c. El contratista excluye cualquier responsabilidad por daños o accidentes ocurridos en el lugar de celebración.

Se aplican las siguientes normas de seguridad:

  1. Debes tomarte en serio y seguir en todo momento los comentarios sobre seguridad del equipo tuftlab.
  2. Por tu propia seguridad, se recomienda atar el pelo largo en una coleta, debido a la posibilidad de evitar que el pelo se enrede.
  3. La pistola de mechones debe estar siempre apagada cuando no se utilice.
  4. Además de la escopeta de mechones, hay otros objetos punzantes en el espacio. Ten cuidado y vigila de ti mismo y de tus pertenencias en todo momento.
  5. No está permitido asistir al taller bajo los efectos de drogas (blandas).

Además, al aceptar las normas de seguridad, aceptas los puntos que se indican a continuación:

  1. tuftlab no se hace responsable de los daños causados por una pistola de mechones.
  2. tuftlab no se hace responsable de los daños causados por otras cosas/objetos en el espacio de tuftlab.
  3. tuftlab no se hace responsable de los daños sufridos como consecuencia de cualquier acción realizada durante el taller.
  4. tuftlab no se hace responsable del cuidado posterior de las alfombras.
  5. tuftlab no se hace responsable de los “daños” a la ropa y otros intereses personales de los aprendices.

Artículo 8: Exclusión de la participación
a. En caso de impago y/o mal comportamiento, el contratista siempre puede rechazar o expulsar al participante del curso. el participante en el curso no recibirá el reembolso del importe del curso o del taller.

Artículo 9: Propiedad intelectual
a. En la medida en que cualquier derecho de autor, marca registrada, diseño, nombre comercial u otros derechos de propiedad intelectual recaigan sobre los servicios prestados por el contratista en ejecución del acuerdo, el contratista es y seguirá siendo el titular o propietario de tales derechos. El alumno sólo podrá utilizar los materiales portadores de estos derechos para el fin para el que le fueron facilitados, no reproducirlos sin permiso escrito y no cambiar ni eliminar los derechos de autor, marca registrada, modelo, nombre comercial y otras designaciones.

Artículo 10: Ejecución del acuerdo
a. El acuerdo celebrado con el contratista conlleva una obligación de esfuerzo para éste, no una obligación de resultado.
b. El contratista se esforzará por ofrecer cursos programados c.q. taller para seguir adelante en todo momento. Si, debido a las circunstancias, un determinado curso c.q. taller no pueda celebrarse o tenga que posponerse, el contratista no será responsable ante el estudiante. El contratista organizará un curso de sustitución si es posible c.q. taller. Si el contratista no puede proporcionar un curso de sustitución c.q. taller, los participantes en el curso tienen derecho a la devolución parcial o total, en función de la parte que no haya podido realizarse, del importe pagado por el curso c.q. tarifas de los talleres.

Artículo 11: Reclamaciones – litigios
a. Cualquier queja sobre el curso o taller impartido por el contratista debe comunicarse al contratista verbalmente durante o inmediatamente después del curso o taller y también debe ponerse en conocimiento del contratista por escrito, indicando los motivos, en un plazo de 2 días después del curso o taller. En su defecto, se considerará que el participante en el curso está de acuerdo con el curso o taller impartido.
b. La presentación de una denuncia no exime al participante en el curso de la obligación de pago.
c. Cualquier acuerdo entre el contratista y el participante en el curso se regirá por la legislación holandesa.

Artículo 12: Datos personales
Al suscribir un acuerdo con el contratista, se otorga al contratista el consentimiento para el tratamiento automatizado de los datos personales obtenidos del acuerdo. El contratista utilizará estos datos personales exclusivamente para sus propias operaciones.

Artículo 13: Otras disposiciones
El Contratista se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento.
El participante en un curso, al inscribirse en un curso o taller, declara estar de acuerdo con las condiciones generales de los Talleres y Cursos Tuftlab.